Plus qu’un accompagnateur
Avec Odhor, organisez l’accompagnement d’un proche à ses rendez-vous médicaux, à sa sortie après une sédation ou dans ses sorties du quotidien. De son domicile jusqu’à son retour, votre proche bénéficie d’une présence attentive et rassurante, dans un cadre pensé pour sa sécurité. Vous savez qui l’accompagne et recevez des nouvelles, puis un compte rendu.
Dès 79 $ pour 2 h, taxes en plus. Sans abonnement ni frais d’inscription.
Nos services
Le même prix, quel que soit l’accompagnateur. Nous vous assignons un accompagnateur vérifié.
Rendez-vous médicaldès 79 $ / 2 h + taxesClinique, examen, spécialiste. Un accompagnateur va chercher votre proche, l’accompagne à son rendez-vous et reste à ses côtés pendant l’attente. Puis il raccompagne votre proche à la maison. Vous recevez un compte rendu.
Sortie après sédationdès 79 $ / 2 h + taxesColoscopie, cataracte, sédation dentaire, chirurgie d’un jour. L’hôpital demande souvent qu’un adulte raccompagne la personne après une sédation. Un accompagnateur vient chercher votre proche à la sortie et reste à ses côtés jusqu’à la maison.
Sorties et compagniedès 79 $ / 2 h + taxesÉpicerie, promenade, visite, coiffeur, activité. Un accompagnateur va chercher votre proche, reste avec votre proche pendant la sortie, puis le retour à la maison. Du temps partagé, en confiance.Comment ça marche
Quatre étapes, du jour de la réservation au compte rendu.
1. Vous réservez
Sur le site ou dans l’app, choisissez le service, la personne accompagnée, la date et l’heure. Le prix est calculé avant le paiement. Rien n’est prélevé le jour de la réservation.
2. Nous assignons un accompagnateur vérifié
Nous choisissons l’accompagnateur selon les besoins et les langues de votre proche. Avant le rendez-vous, vous voyez son profil : vérifications, langues et nombre d’accompagnements.
3. Le jour même
La veille, vous recevez le nom et la photo de l’accompagnateur, et un code à 4 chiffres. Le jour même, l’accompagnateur demande ce code à son arrivée, puis fait le trajet avec votre proche. Il reste à ses côtés pendant l’attente et raccompagne votre proche à la maison. Si votre proche est d’accord, vous suivez chaque étape dans l’app.
4. Vous recevez un compte rendu
Moins de 2 h après le retour, l’accompagnateur vous envoie un compte rendu : heures, papiers remis, prochain rendez-vous. Il peut y joindre une photo à l’arrivée et à l’établissement. Ces envois demandent l’accord de votre proche. Rien de médical n’est écrit. Vous payez ensuite le temps réel et recevez votre reçu.
En vidéo, en 2 minutes
Le parcours d’une famille, de la réservation au compte rendu. Sous-titrée.
Une aide pratique, jamais médicale.
Ce que fait l’accompagnateur
- Va chercher la personne chez elle
- Fait le trajet avec elle
- L’oriente, pousse son fauteuil, lui sert d’appui
- Attend et prend des notes logistiques
- Fait les courses avec elle ou récupère une ordonnance
Il ne fait jamais
- Faire un geste médical
- Donner un avis médical
- Faire des transferts lourds
- Signer un consentement
- Gérer l’argent de la personne
- Conduire une voiture
Sécurité et confiance
Chaque accompagnateur est vérifié et formé avant son premier accompagnement.
Identité vérifiée
Avant son premier accompagnement, chaque accompagnateur fait vérifier son identité par Stripe Identity, avec une pièce d’identité avec photo et un égoportrait. Odhor ne garde aucune image de ces documents.
Vérification de dossier de police
Chaque accompagnateur fournit une vérification de police pour le secteur vulnérable, celle exigée pour travailler auprès de personnes vulnérables. Notre équipe la lit avant d’accepter la candidature. Si elle expire, l’accompagnateur ne reçoit plus d’accompagnements.
Secourisme et RCR
Chaque accompagnateur détient un certificat valide de secourisme et de RCR. Notre équipe vérifie le certificat et sa date d’expiration. Sans certificat valide, plus aucun accompagnement.
Entrevue et formation
Chaque candidat passe une entrevue vidéo avec notre équipe. Il suit ensuite notre formation dans l’app, avant son premier accompagnement.
Code de prise en charge
La veille, votre proche reçoit un code à 4 chiffres par SMS, et vous le voyez dans l’app. L’accompagnateur ne le reçoit jamais : il doit vous le demander à son arrivée. Sans ce code, l’accompagnement ne commence pas.
Aide pendant l’accompagnement
Un bouton d’aide reste visible dans l’app pendant tout l’accompagnement. En cas d’urgence, l’accompagnateur appelle le 911, puis prévient la famille et notre équipe. Pendant un accompagnement, notre équipe prend tout incident en charge dans l’heure.
Un prix connu d’avance
Vous payez le temps réel : 79 $ pour 2 h, puis 15 $ par 30 min.
- Soir, fin de semaine ou férié : +15 %
- Le jour même : +25 %
- Les deux peuvent s’ajouter, jusqu’à +40 %.
- Annulation gratuite jusqu’à 24 h avant. Entre 24 h et 4 h avant : 50 % du minimum de 2 h. À moins de 4 h : le minimum de 2 h.
Taxes de votre province en plus. Aucuns frais d’inscription.
Le jour du rendez-vous, suivez l’accompagnement en direct et recevez le compte rendu dans l’app.
Bientôt sur l’App Store et Google Play
Travaillez à votre compte
- Vous acceptez ou refusez chaque mission, choisissez vos heures et votre zone
- Vous recevez 75 % du prix de chaque mission et 100 % des pourboires
- Votre responsabilité civile est couverte pendant chaque mission.
Personne ne devrait aller seul à un rendez-vous médical.
Tout est parti de mon père, au Cameroun, qui a besoin d’aide au quotidien.
Ici aussi, le manque est réel. Après une sédation, l’hôpital demande qu’un adulte raccompagne le patient, même en taxi. Sans cet adulte, une coloscopie ou une chirurgie d’un jour peut être annulée.
Au Canada, parmi les personnes de 85 ans et plus qui vivent à domicile, 42 % vivent seules.
J’ai créé Odhor pour que chaque famille puisse compter sur une personne de confiance, réservée à l’avance, à un prix connu.
Questions fréquentes
Quand ma carte est-elle débitée ?
Rien n’est prélevé à la demande. Un montant est retenu 48 h avant, puis le montant final est prélevé après, selon le temps réel. Le reste est libéré.
Et si personne n’est disponible ?
Une demande que personne n’accepte ne coûte rien.
Faut-il l’app ?
Non. Vous pouvez réserver sur le site ou dans l’app. Sur le site, vous recevez les nouvelles par texto et par courriel.